„Gute Technik muss nicht kompliziert sein. Sie soll zuverlässig funktionieren, verständlich bleiben und im Alltag wirklich weiterhelfen.“
Marco Franke — Gründer von GaleR Tech
Technik verständlich machen. Lösungen sauber umsetzen.
Ich bin Marco Franke, Gründer von GaleR Tech. Ich helfe Privatpersonen, Selbstständigen und kleinen Teams dabei, IT-Probleme zu lösen, Geräte und Dienste sauber einzurichten und digitale Vorhaben strukturiert umzusetzen. Persönlich, nachvollziehbar und ohne unnötigen Fachjargon.
So arbeite ich: persönlich, strukturiert und lösungsorientiert
Am Anfang steht immer dein konkretes Anliegen. Ich ordne die Situation ein, erkläre sinnvolle Möglichkeiten und setze die vereinbarte Lösung nachvollziehbar um.
Mein Vorgehen
Von der ersten Frage bis zur funktionierenden Lösung
Wir klären zuerst, was nicht funktioniert oder erreicht werden soll. Danach bekommst du eine ehrliche Empfehlung und eine saubere Umsetzung, die zu deinem Alltag und Budget passt.
Nachvollziehbarer Ablauf
Analyse, verständliche Empfehlung, Umsetzung und eine kurze Übergabe – damit du die Lösung anschließend selbst nachvollziehen kannst.
Persönlicher Kontakt
Du sprichst direkt mit mir. Keine wechselnden Ansprechpartner, keine anonyme Hotline und keine unnötigen Umwege.
Darauf kannst du dich verlassen
Verständlichkeit
Ich erkläre Entscheidungen in klarer Sprache und zeige dir, was gemacht wird – ohne dich mit Fachbegriffen allein zu lassen.
Pragmatismus
Die Lösung muss nicht möglichst groß sein, sondern zuverlässig funktionieren und zu deinem tatsächlichen Bedarf passen.
Struktur
Auch bei kleinen Anliegen arbeite ich sauber: Ziele klären, Schritte abstimmen, Ergebnis prüfen und verständlich übergeben.
Ehrlichkeit
Wenn eine Anschaffung oder Maßnahme keinen sinnvollen Nutzen bringt, sage ich das offen. Entscheidend ist die passende Lösung, nicht die teuerste.